C贸mo montar un negocio digital en 2022 (y ganar un sueldo en 3 meses)

Crear tu negocio digital es m谩s sencillo que nunca gracias a todas las opciones que ofrece internet. Un negocio online te da libertad para trabajar desde donde quieras, decidir tu propio horario, poder ganar mucho m谩s que trabajando en una oficina y no tendr谩s que soportar atascos ni jefes. En tu negocio, los jefes son los clientes.

Eso s铆, como no tengas una buena estrategia y un amplio conocimiento de c贸mo funciona el mundo digital, se puede convertir en una carrera interminable a ninguna parte sin producir beneficios. De ah铆 la importancia de contar con una comunidad o un gu铆a en el proceso de crear tu negocio digital.

Que sea sencillo montar un negocio online, emprender, no quiere decir que en un par de d铆as te vayas a hacer millonario.

No.

Vas a tener que trabajar mucho, much铆simo, a la vez que te enfrentas a multitud de retos y aprendes sobre la marcha cosas que unos d铆as antes ni sab铆as que exist铆an para conseguir llegar a ganar un sueldo. En 3 meses es posible estar ganando un sueldo decente, pero lo dicho, tienes que trabajar con inteligencia.

Desde ah铆 podr谩s seguir creciendo y, si tu producto es bien aceptado por el mercado, en uno o dos a帽os estar谩s ganando un sueldo muy superior a la media gracias a tu negocio digital, incluso contratando a otros profesionales y expandiendo m谩s tu propuesta de valor.

Repito, vas a tener que trabajar bien, con inteligencia, sabiendo lo que haces, porque nadie regala nada, menos a煤n su dinero.

Hablemos ahora de las ventajas, que las hay.

Una de ellas es que emprender online es barato, necesitas muy poco capital. Con 100鈧 ya puedes crear tu propio proyecto digital, con su propio dominio y una est茅tica aceptable.

Otra ventaja es que o inviertes capital, o inviertes tiempo. Teniendo tan solo uno de estos activos, ya est谩s capacitado para emprender.

Si tienes capital puedes contratar a profesionales que adelanten el trabajo, siempre siguiendo tus indicaciones, de ah铆 la importancia de tener clara la estrategia.

Si tienes tiempo te tocar谩 aprender c贸mo hacer multitud de cosas con un resultado aceptable. No estoy hablando de aprender a programar, pero si vas a necesitar dise帽ar con un m铆nimo de gusto, expresarte en v铆deos de forma clara, escribir con persuasi贸n, saber conectar las herramientas entre ellas, tener nociones de marketing, saber gestionar tu negocio digital, y otras tareas necesarias para llegar al 茅xito.

Lo dicho, o tienes tiempo, o tienes dinero. Si no tienes ninguna de las dos, entonces emprender no es para ti, as铆 que mejor b煤scate otra forma de generar ingresos.

Aclarados estos temas, vamos con los 7 pasos b谩sicos para crear tu primer negocio digital online. Los he simplificado para hacer lo m铆nimo imprescindible en cada uno, bas谩ndome en todos los proyectos que yo mismo he lanzado.

1 – Estrategia y cliente

El primer paso para cualquier cosa en la vida siempre es pensar qu茅 quieres hacer. Este es el paso m谩s dif铆cil, pues tienes que poner sobre la mesa todas las opciones a tu alcance y dise帽ar uno o varios modelos de negocio que te permitan generar beneficios.

Toda formaci贸n sobre estrategia digital es poca, as铆 que emp谩pate bien de todo lo que se puede hacer online, de los pros y contras de cada uno de ellos, y cu谩les encajan m谩s con tus conocimientos y habilidades actuales y futuras. A continuaci贸n tienes un diagrama con todos los tipos de negocios digitales que se pueden crear ahora mismo.

Este es el momento de definir tu p煤blico objetivo, pues con ellos vas a tener que lidiar. Es vital saber con qui茅n quieres trabajar, a qui茅n le vas a resolver un problema, para definir tu propuesta de valor hacia ese p煤blico objetivo. Ten en cuenta que tu p煤blico objetivo puede ser tanto consumidor final como empresa, requiriendo diferentes estrategias, aunque al final el que toma la decisi贸n de compra siempre es una persona.

A este p煤blico objetivo se le suele llamar Buyer Persona, las personas que te van a contratar. Tienes que conocer sus h谩bitos de consumo, sus problemas y, sobre todo, c贸mo les vas a solucionar sus dolores con tu propuesta de valor. Sin esto, sin market fit, no hay negocio.

Posibles modelos de negocio online

2 – Desarrollo del modelo de negocio

Definido tu Buyer Persona, es momento de idear la estructura empresarial que te permita entregar tu propuesta de valor, tu soluci贸n, a los futuros clientes. Esta es la estructura de tu negocio digital, el sistema que te permitir谩 obtener beneficios.

La forma m谩s sencilla de definir tu modelo de negocio digital es con el Business Model Canvas (BMC). Empieza por el Segmento de clientes y contin煤a con tu propuesta de valor.

Los dem谩s apartados los vas completando siguiendo la plantilla, hasta que tengas cubierto el BMC. Por muy sencillo que sea tu negocio todas las casillas tienes que estar cubiertas. Si alguna te queda vac铆a, es que no has pensado bien c贸mo es tu negocio y has obviado cosas importantes como la asesor铆a econ贸mica, qu茅 canales de comunicaci贸n usar o cu谩les van a ser los gastos, tanto fijos como puntuales.

Plantilla del Business Model Canvas

3 – Crear el Producto m铆nimo viable

Con el Buyer Persona y el BMC creados, ya solo te queda crear el Producto M铆nimo Viable (PMV).

El PMV te permitir谩 resolver las dudas que tengas respecto a tu Buyer Persona, comprobando si tiene aceptaci贸n en el mercado. Este PMV tiene que ser lo m铆nimo imprescindible para conocer si tu cliente comprar铆a tu soluci贸n a su problema.

No tiene que ser nada complicado. Puede ser un formulario, una landing page, incluso una 煤nica p谩gina de venta. Lo importante aqu铆 es analizar el comportamiento del cliente y saber si comprar谩 tu soluci贸n. Por supuesto, puedes hacer tantos PMV como necesites seg煤n las dudas que tengas, aunque cuantos menos, mejor.

Si no tienes ventas no te desanimes. Lo mejor es que hagas otro PMV, pues puede que el que has creado no haya llegado al p煤blico objetivo o que no hayan identificado tu propuesta como suficiente para resolver su problema. O que realmente no tengan ese problema. Las causas son m煤ltiples, y la soluci贸n pasa por modificar la propuesta de valor o crear un PMV diferente.

Producto m铆nimo viable de un detector de terremotos

4- Entrega de la propuesta de valor

Con tu PMV espero que hayas conseguido a tus primeros clientes. 隆Ya est谩s en el mercado! Solo te queda proporcionar tu soluci贸n, tu propuesta de valor, al cliente.

Aqu铆 tampoco hacen falta grandes complicaciones. Puede ser algo tan sencillo como una videoconferencia, un PDF, un v铆deo, una plantilla o unas horas de tu servicio adquiridas a trav茅s de Gumroad, Sendowl o Stripe sobre un plugin de WordPress. Incluso puedes considerar Patreon. Lo importante es que el cliente pague para acceder a tu producto. Si lo das gratis, no lo va a valorar de la misma forma, ni sabr谩s cu谩nto est谩 dispuesto a pagar por 茅l.

En cuanto al producto entregado, lo importante es que cumplas lo prometido y compruebes si efectivamente resuelves el problema del cliente.

El objetivo de estos primeros clientes es recabar mucha informaci贸n, aprender todo lo posible sobre c贸mo mejorar tu propuesta de valor, y as铆 mejorar tu producto para llegar a una mayor cuota de mercado.

5 – Plataforma online

Ya has enfrentado tu soluci贸n al mercado y has comprobado cu谩l es su aceptaci贸n. Ahora es el momento de crear una peque帽a plataforma en la que vender tu propuesta de valor, con el objetivo de llegar a m谩s clientes y poder aplicar t茅cnicas de marketing a mayor escala.

Un proyecto online no es nada sin un dominio web. Por 12-15鈧 al a帽o hay multitud de dominios, y con terminaciones m谩s all谩 del .com cl谩sico. Hay algunas muy interesantes como .club, .io, .one, .online, etc. Un buen sitio para registrar dominios es Dondominio.com.

Si el dominio es imprescindible, una web propia es m谩s que recomendable para tener un sitio totalmente adaptado a lo que necesitas.

Con WordPress.org puedes crear tu propia web en unas pocas horas, donde tan solo necesitas un servidor web, un hosting (los hay desde 30鈧 al a帽o), y aprender c贸mo crear tu propia web. Si quieres saltarte este paso, hay multitud de profesionales que pueden hacerte una p谩gina web en una amplia horquilla de precios (entre 500鈧 y 10.000鈧), o puedes usar plataformas como WordPress.com, Webflow o Wix.

Mi recomendaci贸n es que pruebes a crear tu web en tu propio servidor (te recomiendo Siteground o Raiola Networks), pues as铆 tendr谩s m谩s facilidad para hacer cambios, y a la larga vas a terminar teniendo una web en tu propio servidor, por lo menos en cuanto a p谩gina de presentaci贸n y lista de correo.

El funnel de venta y la pasarela de pago pueden estar en productos de terceros, algo que te va a facilitar mucho las cosas al principio.

Imprescindible configurar la lista de correo, pues ser谩 tu peque帽o CRM (Client Relationship Manager, Gestor de clientes), con el que tendr谩s a clientes y no clientes informados directamente de las novedades, adem谩s de poder usarlo para email marketing.

Mi recomendaci贸n es empezar con Mailchimp (gratis hasta 2000 contactos) o con Flodesk (19$ a trav茅s del siguiente enlace, capacidad ilimitada)

En cuanto a las redes sociales, hay que tener cuidado con ellas.

Son el sitio donde puedes promocionar tu proyecto a coste cero, o por lo menos en teor铆a, porque crear el contenido, mantener la comunidad y comprobar si est谩 dando beneficios es un trabajo que consume muchas horas y, como ya sabes, el tiempo es dinero.

Si en tu estrategia contemplas el obtener clientes en redes sociales, igual es mejor que pruebes con publicidad en la plataforma m谩s af铆n a tu proyecto, antes que en crear contenido peri贸dicamente y en mantener la comunidad.

Lo que s铆 te recomiendo es que reserves el nombre de tu proyecto en las principales redes sociales, aunque no las vayas a mantener, porque uno nunca sabe lo que va a hacer en el futuro.

La gesti贸n de las redes sociales la puedes subcontratar a un Community Manager, pero si est谩s empezando, lo mejor es que t煤 mismo identifiques si alguna red social sirve para tu negocio, y dise帽es el plan estrat茅gico de comunicaci贸n (marketing).

6 – Marketing

Llega el momento de salir al mundo y captar clientes, ya sea en canales online u offline.

Vender es vital para cualquier negocio, por lo que m谩s vale que aprendas bien este noble arte. Es el que m谩s alegr铆as te va a dar junto al de la estrategia, y te va a servir tanto para tu propio negocio como si vas a trabajar para otros.

El mundo de las ventas, del marketing, est谩 lleno de t茅cnicas. Algunas ya no funcionan porque el online avanza muy r谩pido, otras puede que solo funcionen en futuras etapas de tu negocio. Lo importante en marketing es que te atrevas a experimentar, midas los resultados, y te quedes con las mejores t茅cnicas que funcionen para tu negocio.

No hay ninguna t茅cnica m谩gica que solo posean los gur煤s, tan solo hay formas de hacer las cosas que ofrecen un mejor rendimiento que otras.

La 煤nica regla b谩sica que debes seguir siempre en marketing es: CAC < LTV.

Siendo:

  • CAC Client Adquisition Cost, coste adquisici贸n cliente
  • Life Time Value, valor total del cliente.

L贸gicamente, te tiene que ser m谩s barato adquirir clientes que todo el beneficio que te van a aportar.

Si no sigues esta regla est谩s abocado al fracaso, y tan solo un pu帽ado de startups con una gran financiaci贸n pueden saltarse esta regla por un corto periodo de tiempo.

Sabiendo esto, es momento de experimentar con las m煤ltiples estrategias y t茅cnicas de marketing que hay, dediciendo cu谩l es la m谩s adecuada para tu negocio digital.

Este es un mundo muy cambiante, por lo que la formaci贸n tiene que ser continua.

Y recuerda, todo negocio necesita que el CAC < LTV.

7 – Escalar

Ya has sentado las bases de tu negocio digital. Has identificado a tu p煤blico objetivo, has creado la propuesta de valor, e incluso has empezado con el marketing.

Ahora solo queda crecer el negocio.
Llegar a m谩s clientes satisfechos.
Entrar en nuevos mercados.
Crear m谩s productos que mejoren la vida de tus clientes.

El tama帽o m谩ximo de tu negocio lo marcar谩 tanto el p煤blico objetivo que hay disponible, como tu capacidad para llegar a ellos.

Para crecer puedes seguir otra vez los mismos pasos, identificando nuevas propuestas de valor que puedas hacer a los clientes existentes o a nuevos, creando nuevos productos, haciendo mejor marketing.

Las opciones son muchas, y en tu mano queda decidir qu茅 camino quieres seguir.

Con estos pasos b谩sicos ya puedes empezar con tu negocio online. Si tienes experiencia puedes desarrollar todos los pasos en un d铆a. Si no la tienes, posiblemente necesites una semana completa para hacer todos los pasos, as铆 que mi recomendaci贸n es que cada d铆a vayas haciendo un paso, y cuando lances tu proyecto, vayas mejorando poco a poco cada aspecto.

Con un logotipo feo puedes tener ventas.
Con una web de una 煤nica p谩gina puedes tener ventas.
Sin redes sociales puedes tener ventas (y muchas).
Sin productos puedes tener ventas.
Sin una lista de correo puedes tener ventas.
Sin saber vender dudosamente vas a obtener ventas.

Estas son las prioridades para emprender online.

Y ahora 驴a qu茅 esperas para ponerte a definir tu negocio digital?

Si necesitas ayuda experta, puedes tener una consultor铆a gratuita de 15 minutos conmigo.

He participado en el lanzamiento de m谩s de 50 proyectos online, tanto para clientes como propios.

Cada d铆a una idea para crear y mejorar tu negocio digital

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