Llámalo como quieras. Transformación digital, automatización, Robotic Process Automation (RPA), consultoría tecnológica.
Lo que hago es sencillo de entender y difícil de hacer.
En resumen: obtengo todos los procesos de tu empresa, tanto de la operativa del día a día como del conocimiento que tú, como dueño, tienes en tu cabeza, lo optimizo para mejorar tiempos de entrega, reducir costes, evitar problemas graves y mejorar la satisfacción del cliente, y lo plasmo en un soporte digital para que todos los integrantes del negocio sepan qué hacer y cuándo hacerlo.
Y con esto, ¿qué vas a conseguir? Que tu negocio funcione más fluido, sin sobresaltos, con ingresos y gastos predecibles. Servirás a más clientes con menos esfuerzo, evitarás problemas inesperados, dirás adiós a los apurones por cierre de trimestre, no tendrás más cuentas descuadradas ni tiempos muertos por no saber en qué trabajar, y muchos otros problemas relacionados desaparecerán.
Ah, y lo mejor de todo, vas a poder escalar mucho más rápido. Sin procesos bien definidos es imposible hacer crecer tu negocio sin llegar al borde del ataque de nervios.
Esa es la magia de la digitalización y de la consultoría bien hecha.
La tecnología está aquí para ayudarte, así que cuanto antes sepas sacarle todo el partido, mucho mejor para el funcionamiento de tu negocio y para tu vida personal.
Imagínate cómo sería tu día a día con muchos menos problemas en tu empresa. Sin llamadas inesperadas de marrones a solucionar. Sin mensajes urgentes en el email. Sin clientes enfadados por no haber ejecutado el trabajo a tiempo. Sin echar más horas porque 8 no te son suficientes al día.
Esto es posible, tan solo necesitas mejores procesos y aplicarlos con eficacia.
Con ello conseguirás más tiempo libre cada día (no tienes por qué trabajar 8 horas al día, te aseguro que con muchas menos conseguirás más), clientes más satisfechos por el buen trabajo realizado, evitar penalizaciones fiscales, tener las cuentas bien cuadradas, y si tienes empleados, que estos sean más eficaces estando más contentos.
Quizás te suene demasiado bonito para ser cierto, pero es que ir a trabajar no tiene por qué ser un calvario. Yo creo que debería ser algo ilusionante por poder ofrecer lo que mejor sabes hacer a personas y empresas que valoran el trabajo entregado.
Para ello hay que trabajar con la cabeza, teniendo un sistema que asegure la correcta productividad y que se cumplen los tiempos estipulados, minimizando los problemas y maximizando los resultados.
Lo que se llama trabajo inteligente.
El trabajo que todos deberíamos hacer.
¿A qué imagen se parece más tu negocio?
Cómo funciona este servicio
Me gusta la sencillez, por eso lo mejor es tener la primera toma de contacto por videoconferencia. Una reunión de 15 minutos, por supuesto, gratuita, es suficiente para evaluar tu grado de digitalización.
A partir de esta evaluación te indicaré el plan de actuación. Te ofreceré tres opciones adaptadas a tus necesidades:
- Tu negocio tan solo necesita pequeños ajustes para funcionar mejor. Te indicaré exactamente cuantas sesiones de consultoría necesitas para mejorar estos puntos negros.
- Mentoría guiada para que tú mismo aprendas a digitalizar tus procesos y automatizaciones. Te guiaré durante todo el proceso, en el que aprenderás cómo crear procesos eficaces.
- Que mi equipo y yo digitalicemos tus procesos y automatizaciones. Analizaremos a fondo tu negocio para optimizarlo de la mejor forma, entregándote el resultado final.
En todos los casos te presentaré el presupuesto antes de empezar ningún trabajo. Soy claro y directo.
Metodología
En mis consultorías uso como base la metodología Lean y Scrum, apoyándome en el framework de resolución de problemas complejos (CPS) cuando surgen retos mayores.
Gracias a estas técnicas se consigue una visión completa del negocio, en la que se tiene en cuenta todas las interacciones entre los diferentes componentes de un negocio, como son clientes, proveedores, empleados, etc.
En cuanto a herramientas, me baso en aplicaciones nocode, y en casos excepcionales, incluso podría desarrollar algo personalizado.
Aquí estoy para mejorar el funcionamiento de tu empresa, no para endosarte decenas de nuevas herramientas.
El resultado es que tendrás un sistema completo de cómo funciona tu negocio y de qué hay que hacer en cada paso.
Mi experiencia
He creado e implantado para multitud de clientes proyectos personalizados como ERP, CRM, sistema de mailing, sistema de cita previa, reserva de entradas, sistema de cronometraje de competición, sistema de afiliación, así como otros enfocados a una necesidad concreta, como por ejemplo asignar alumnos a su convocatoria de examen en un centro educativo con miles de alumnos.
Mi pasión son los sistemas, teniendo un gran conocimiento de cómo crearlos y documentarlos.
También he orientado a emprendedores digitales en el inicio y desarrollo de su negocio, consiguiendo grandes éxitos durante su carrera.
He realizado el programa de emprendimiento European Coworkings de la EOI, el programa Sherpa Valley de Gijón Impulsa y participado en la incubadora de proyectos Archipélago.
De estudios soy Ingeniero Informático titulado por la Universidad de Oviedo. Me he especializado en Sistemas Complejos* en el Santa Fe Institute. Al año leo más de 50 libros de no ficción.
En 2022 empiezo a ofrecer mis servicios de consultoría online, con el objetivo de ayudar a más negocios a conseguir mejor rentabilidad, contando con el apoyo de una red profesional de cientos de freelance altamente capacitados.
*La ciencia de la complejidad tiene como objetivo entender el funcionamiento de elementos complejos, esto es, sistemas donde interacciones múltiples elementos entre sí, como puede ser el cuerpo humano, la economía, o una empresa. Su precursora es la cibernética, y a partir de 2010 se ha empezado a aplicar al mundo empresarial, sobre todo para resolver problemas complejos y automatizar procesos.